Tất cả sản phẩm RAF tại cửa hàng đều là hàng chính hãng 100%, nhập khẩu từ các nhà sản xuất uy tín. Mỗi sản phẩm đi kèm tem chống giả, phiếu bảo hành và hóa đơn VAT đầy đủ. Chúng tôi cam kết đổi trả và hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng giả.

RAF cung cấp bảo hành chính hãng 12 tháng cho tất cả sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Bảo hành được thực hiện tại các trung tâm bảo hành ủy quyền trên toàn quốc.

RAF miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500K trở lên trong nội thành Hà Nội và TP.HCM. Đơn hàng dưới 500K tính phí 30K. Thời gian giao hàng: 1-2 ngày nội thành, 2-4 ngày ngoại thành và tỉnh. Đơn hàng gấp có dịch vụ giao hỏa tốc trong 3 giờ.

Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên tem, chưa qua sử dụng và có đầy đủ phụ kiện. RAF hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền 100% vào tài khoản. Phí ship hoàn trả do RAF chịu nếu lỗi do cửa hàng.

Bạn có thể liên hệ RAF qua hotline 1900-xxxx (8h-22h hàng ngày), chat trực tiếp trên website, hoặc gửi tin nhắn qua Facebook fanpage. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Dịch vụ tư vấn hoàn toàn miễn phí.

RAF hiện có showroom trực tiếp tại Hà Nội và TP.HCM. Bạn có thể ghé thăm để xem và trải nghiệm sản phẩm thực tế. Địa chỉ và giờ mở cửa chi tiết được cập nhật trên website. Ngoài ra, bạn có thể đặt hàng online và nhận hàng tại nhà rất tiện lợi.